$永辉超市(sh601933)$
永辉超市的调改门店虽已陆续焕新营业,但在内需疲软的大环境下,资本市场反应冷淡。本文聚焦品质零售的核心命题——如何通过提升产品情绪价值来增强顾客粘性,暂不讨论供应链、竞争对手等外部因素。
明确目标客群定位
永辉从 民生超市 转向 品质零售 ,服务对象自然从大众转向中产及小中产阶层。我国金字塔式的社会结构决定了原有部分客群会产生 涨价 的认知落差,这需要企业通过清晰的