免税店核心逻辑与关联企业梳理

一、免税店核心商业模式

客群定位





国际旅客：机场/口岸免税店（如北京首都机场、上海浦东机场）。





离岛游客：海南离岛免税店（三亚国际免税城、海口国际免税城）。





消费绑定：购物行为与旅行行程高度关联，政策通过“购物-退税-再消费”闭环增强粘性。





服务升级





便利措施：“即买即提”“即买即退”缩短消费流程，提升购物效率