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2025年政府工作报告提出，要完善全口径消费统计制度，强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。

年初金融监管总局召开2025年监管工作会议，会议要求银行业保险业更好履行统筹金融消费者保护职责，践行新时代“枫桥经验”。

早在2024年1月，国家金融监管总局金融消费者权益保护局发文，以“构建金融消保新机制，建设‘大消保’工作体系”为消保工作实施重点。

同年6月，国家金融监督管理总局、